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Preguntas frecuentes
Información clara y precisa para orientarte en cada escenario.
Consulta las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios forenses, legales y de protección digital.
¿Qué debo hacer si creo que estoy siendo víctima de un ciberataque?
Si sospechas de un ciberataque, actúa de inmediato. Evita manipular los dispositivos comprometidos y contáctanos lo antes posible. Nuestro equipo realiza un análisis inicial para determinar el tipo de ataque, preservar evidencia digital, contener el incidente y guiarte en el proceso de mitigación, documentación forense y acompañamiento técnico o legal según la gravedad del caso.
¿Cómo funciona el servicio de Ciberinvestigación?
Realizamos análisis forense digital mediante metodologías especializadas para identificar evidencias, reconstruir hechos y apoyar procesos judiciales o investigaciones internas de manera segura y trazable.
¿Ofrecen acompañamiento legal en casos de incidentes digitales?
Sí. Nuestro servicio Ciber + Legal combina análisis técnico con asesoría jurídica para abordar incidentes como extorsión, fraude, acoso digital, pérdida de información o suplantación de identidad.
¿Cómo puedo capacitar a mi equipo en ciberseguridad?
A través de la Ciberacademia. Contamos con cursos, talleres y programas de formación para mejorar la cultura de seguridad en tu organización. También desarrollamos entrenamientos, simulaciones y charlas totalmente personalizadas, alineadas a los riesgos y objetivos específicos de tu empresa.
¿En qué consiste el servicio de Escolta Digital?
Monitoreamos y protegemos la identidad y reputación en línea de figuras públicas o personas de alto perfil, previniendo suplantaciones, amenazas, extorsiones y ataques de desinformación.